Multilotto Erfahrung

Multilotto Erfahrung Seriosität & Sicherheit

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Multilotto Erfahrung

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Do you really think they would pay somebody like I asked them what is the largest jackpot they paid out, and of course, they could not answer.

They do anything and everything to prevent you withdrawing your money. I provided all I was asked for verification then got email saying they couldn't pay out as they could not see all 4 corners of the paper of my council tax bill, I provided this even though there was nothing missing in the original picture in terms of details of my name, address, bill etc They then stated could not accept proof of my deposit which was a screenshot from my banking app with my sort code and account number, as it did not show a url, so went online instead of using the app and provided another one with url showing, then got another email couldn't accept this now either as although it showed my deposit, it didn't show my name, the site does not show this when you have to scroll down however they had the original screenshot from my app, they had my bank card which shows my name, account number, sort code and they had my council tax bill and my licence confirming my address and they are still refusing to give me my money.

Same as the review by HJ, dealing with this company when it comes to withdrawing funds is beyond ridiculous!

The customer service is, in general, response enough, with a relatively quick turnaround time on queries. Sadly though, that's about as far as the praise goes.

They are quite happy to take money from you, without conducting any identity verification, however when it comes to getting your money back, be prepared for a struggle!

As mentioned by HJ, they require FAR more evidence than is reasonable, not a single other account or service I have ever made use of has requested anywhere near as much information or proof that you are who you say you are.

In this day and age with ID theft rampant, I'm sorry, but I'd rather keep as much of my personal information to myself than having it sitting on servers waiting to to be harvested, so much so that I was prepared to write off the balance they owed me and call it a day.

I have since been informed that they have issued a refund by way of 7 individual refunds no less! If you have any intention of depositing money with this crowd with the hope of getting it back on the off-chance that you manage to win anything, be prepared to jump through a multitude of hoops.

My experience withdrawing my money in this company has been such a pain. They ask you for so many documents and process was VERY annoying.

I use several sites and this is the only site that really got me annoyed. They want to see your sort code, your account number, the start and expiration dates of your card even if their example only show the the card number!

Also, they want to see the back of your card with the signature!! You can only cover the last 3 numbers. As I've said, I have accounts on many other sites but they do NOT ask to show almost all the details!

They were also questioning me why my surname is different to my passport even if I already submitted my marriage certificate as proof and even asked why didn't I change it when I got it renewed.

I had to explain that it was easier to retain it than change, besides, I got the cert. There are many other lotto sites. It's not worth it at all.

I have been playing. We therefore, invite you to contact us at order to clear your balance if you have not done so yet. In any case, we shall notify you again upon 30 days prior to being charged of the inactive account fee.

Should you then reach a stage of dormancy after 30 months of inactivity, any outstanding funds will be remitted to you minus any bonus money.

The support staff are very friendly and pretty much reply within 30 mins. And they need so many documents - my id, bank statements, utility bills just to withdraw.

Just add many obstacles and terms and conditions so customers would never be able to withdraw.

Keep away from this company at any cost. Yet deposits are added by this method. Do not under any circumstances deposit money with this company.

They take your cash without question yet when you try to make a withdrawal they ask for so many lengthy complicated processes to block and prevent you from accessing your own funds.

Despite the impression they give I regulalry use other online betting sites and never had any issue withdrawing my cash.

You have been warned. Currently having to use Visa chargeback to try to get my own cash refunded. I have been a member of a few lottery sites and I find Multilotto by the best.

Their Casino is also great and has very helpful support staff. Overview Reviews About. Write a review. Filter by:. I really wish l could give 0 stars for… I really wish l could give 0 stars for this website.

You've already flagged this. I recently deposited into an account… I recently deposited into an account and played 2 lotteries.

I couldn't withdraw a tiny 20 Euro I couldn't withdraw a tiny 20 Euro, and they started asking me to re-upload documents again because I had been logging in from a different country—using VPN service, like most people use today to protect their online activity.

Great betting site I like Multilotto! I really wish i could give no stars… I really wish i could give no stars what a rip off!!!

Terrible customer service I would avoid this site at all cost. Reply from Multilotto. Hello Gino, I hope that my message finds you well.

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Kindly contact support and we will do our best to solve your case to the mutual satisfaction. Kind regards, Jake The Multilotto Team. They suspended my account after paying… They suspended my account after paying into the account.

Hello Joshua, Kindly contact us on support at multiloto. We thank you for your cooperation. Fraudulent Fraudulent! Similar sentiments to HJ Same as the review by HJ, dealing with this company when it comes to withdrawing funds is beyond ridiculous!

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We are sorry to hear that you feel that way and we understand that it can be frustrating to be asked about these documents.

However, we ask these for both your own and our safety. After your account is verified we will be able to assist with the withdrawal request.

This verification process is something that is required of all players on the site for security reasons. We are asking these documents so that we can verify your account.

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Denn nur wenige Lottoanbieter haben den Bereich Bonus in ihr System aufgenommen. Zu bekommen ist der Bonus ab einer bestimmten Einzahlungssumme die dann wiederum mit einem bestimmten vorab festgelegten Prozentsatz multipliziert wird.

Neben diesem Bonus haben Spieler ab und an die Chance einen kostenfreien Lottoschein zu erhalten. Dieser Bonus definiert sich durch einen kostenfreien Lottoschein, mit dem sich Gewinne und Jackpots erspielen lassen.

Zusätzlich bietet Multilotto seinen Spielern gelegentlich Rabatte. Diese sind auf bestimmte Lottospiele fixiert und ermöglichen ein günstigeres Spiel.

Die Erfahrungen haben gezeigt, dass der Anbieter zahlreiche bekannte und unbekannte Zahlungsmöglichkeiten anbietet. Zu den bekannten, die sehr gerne umfangreich genutzt werden, gehören Paysafecard, Skrill und Neteller.

Diese drei Zahlungsdienste ermöglichen die schnelle Nutzung und Übersendung von Geld. Neben diesen Einzahlungsmethoden, die gebührenfrei sind, können Nutzer zur Visacard oder Mastercard greifen, um die entsprechenden Einzahlungen vornehmen zu lassen.

Auch hier sind schnelle Überweisungen an der Tagesordnung. Abgesehen von diesen üblichen Einzahlungen lassen sich zusätzlich noch weitere Dienste auf der Seite des Anbieters erkennen.

Anzuführen sind Entropay, ein virtueller Einzahlungsservice und die Bank Wirecard. Wirecard gibt die Möglichkeit des Online-Kontos auf, welches mit verschiedenen Kreditkarten versehen ist.

Die Auszahlungen des Unternehmens sind identisch, wobei anzumerken ist, dass die Auszahlung über Paysafecard nicht möglich ist. Bei allen anderen Dienstleistern kann die Auszahlung ebenfalls vorgenommen werden.

Insgesamt bietet das Unternehmen somit einen guten Überblick über die Einzahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten.

Sicherheit ist beim Online-Glücksspiel besonders wichtig. Natürlich ist es auch bei Multilotto ein Thema. Seriös ist der Anbieter! Viele Online-Anbieter zeigen zahlreiche Spiellizenzen auf und präsentieren diese meistens auf der Startseite.

Das Unternehmen prahlt nicht mit seiner Lizenzierung, denn das muss es auch nicht. Multilotto veranstaltet die Lotterien nicht selbst, sondern agiert als Vermittler.

Die Spielscheine können vom Kunden bei Multilotto ausgefüllt werden. Multilotto agiert also im Auftrag des Spielers.

Somit fällt das Unternehmen in die Rolle des Vermittlers. Abgesehen von diesem deutlichen Anzeichen, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt, gibt es noch andere Hinweise dafür.

In diesem Fall reicht ein Blick in die Zahlungsoptionen. Hier lassen sich bekannten Anbieter wie Paysafecard, Skrill und Neteller finden.

Sie alle zeugen von einem vertrauenswürdigen Spielumfeld. Hinzu kommt ein weiterer Punkt, der ein sicheres Umfeld gewährleistet.

Die Daten und Informationen, die Kunden senden, sind also umfassend geschützt. Das zeigt uns der Test mit Multilotto deutlich.

Ebenso wichtig erscheint der umfassende Kundenservice, den auch Multilotto anzubieten hat. Bereits auf der Startseite lassen sich die Bereiche des Kundenservice bzw.

Demnach sind schnelle Fragestellungen durchaus möglich. Wer weitere Fragen hat, kann in dem Supportbereich die entsprechenden Informationen erhalten.

Anliegen oder Probleme können unter anderem über das Kontaktformular gestellt werden. Zusätzlich sind verschiedene E-Mail-Adressen vorhanden, die umfassend auf einen Support hinweisen.

Leider ist ein persönlicher Kontakt nicht möglich und auch die Nutzung eines Kundenchats wird nicht erwünscht.

Dafür kann Multilotto mit zahlreichen FAQ überzeugen. Dieser Bereich ist vielseitig ausgebaut und bietet in vielen Fragen eine schnelle Antwort.

Demzufolge können Spieler auch ohne einen persönlichen Kontakt Fragen beantwortet bekommen. Was lässt sich nun über die Webseite des Anbieters sagen?

Direkt auf der Startseite finden sich die bekanntesten Lottospiele und die aktuellen Jackpots. Zusätzlich sind einige Informationen zu den aktuellen Lottogewinnern vorhanden.

Die Lottozahlen gibt es weiter unten auf der Seite. Obwohl die Startseite etwas altmodisch wirkt, bietet sie die Grundinformationen und ermöglicht eine einfache Navigation.

Im oberen Bereich der Webseite sind die verschiedenen Lotterieklassiker aufgeführt. Ein schneller Klick und man gelangt sofort zum Tippschein.

Umständliches Durchwühlen der Seitennavigationen ist nicht nötig. Ins Casino gelangen Spieler ebenfalls über den oberen Reiter.

Über diesem befinden sich die Anmeldung und die Registrierung. Die Erfahrungen zeigen, dass die Seite für Kunden gemacht ist.

Sie ist mit wenig Schnick-Schnack versehen und bietet schnell die wichtigsten Informationen. Damit punktet der Anbieter eindeutig gegenüber der Konkurrenz.

Ganz unten auf der Seite lassen sich zusätzlich noch einmal alle wichtigen Informationen finden. Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusprogramme und diverse andere Informationen zeigen sich mit wenigen Klicks.

Mit dem Zahn der Zeit geht der Anbieter zusätzlich, denn aufzufinden ist eine App, die das Spielen unterwegs ermöglicht.

Wer nun als Spieler darauf hofft die App direkt über die Anbieterseite zu finden, der wird enttäuscht sein.

Denn auch im Frage-Antwort Bereich lassen sich dazu keine Informationen finden. Bei der näheren Betrachtung ist uns aufgefallen, dass es sich nicht um eine klassische App handelt, sondern lediglich um eine Web-App.

Diese definiert sich durch die mobile Nutzung auf dem Smartphone. Dafür muss die Seite des Anbieters über den Browser aufgerufen werden.

Diese wurde lediglich auf die mobilen Endgeräte angepasst. Benötigt wird dafür jedoch die Anmeldung bzw. Bei Multilotto finden Lottofans, was sie mit Sicherheit bei anderen Unternehmen vermissen.

Eine ausreichende und vielumfassende Auswahl an Lotteriespielen. Neben den klassischen europäischen Lottospielen haben Anwender zusätzlich die Chance, weitere Klassiker aus anderen Ländern unter die Lupe zu nehmen.

Die Anmeldung kann in sehr einfachen Schritten erfolgen. Dass es sich bei diesem Anbieter um einen seriösen handelt, konnte der Test an verschiedenen Aspekten aufzeigen.

Denn neben der Lizenz, die der Anbieter normalerweise nicht benötigt, sind verschiedene Zahlungsmethoden offensichtlich, die ebenfalls für die Sicherheit sprechen.

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Nicht notwendig Nicht notwendig. Andernfalls wird eine Gebühr von 5 Prozent des Auszahlungsbetrags mindestens 5 Euro berechnet.

Bei den Boni kann es sich dabei sowohl um Einzahlungsboni, als auch um kostenlose Lottoscheine oder Geld-zurück-Angebote handeln, die risikofreies Lottospielen ermöglichen.

Bei Fragen zum Lottoangebot oder bei Problemen mit der Plattform müssen sich auch die Kunden von MultiLotto an einen gut erreichbaren und deutschsprachigen Support wenden können.

Zwar können Spieler dabei zwischen verschiedenen Themen wählen, was eine schnellere Problemlösung verspricht — nichtsdestotrotz wäre ein deutschsprachiger Support wünschenswert, der auch per Live Chat oder sogar per Telefon erreichbar ist.

Im Vergleich zur Konkurrenz erweist sich das Serviceangebot damit als überschaubar. Ich habe schon einige Online Glücksspiel Seiten besucht und Apps genutzt jedoch habe ich noch nie solch eine Schikane wie bei Multilotto erlebt.

Seit über einer Woche warte ich dass mein Gewinn mir ausgezahlt wird Punkt ich bekomme täglich rund 20 bis 30 E-Mails von multilotto dass sie nach und nach immer wieder irgendwelche privaten Dokumente von mir benötigen Gehaltsnachweis Personalausweis Bankkarte Kreditkarte alle möglichen Unterlagen sogar Paysafe Karten die man nach Gebrauch eigentlich entsorgt.

Immer wieder kommen neue Dokumenten Anforderungen. Jetzt wo ich alle Unterlagen die gefordert wurden geschickt habe und doppelt und dreifach und vierfach sogar in der App hochgeladen habe höre ich gar nichts mehr es wird nicht mehr auf meine E-Mails reagiert und mein angeforderte Betrag steht immer noch als nicht bearbeitet offen.

Ich musste sogar ein selfie schicken Punkt sie suchen nur nach einer Lücke um mir meinen Gewinn nicht auszahlen zu müssen.

Jetzt wo ich wirklich alle Dokumente dreifach sogar vierfach übersendet habe in allen möglichen Variationen Schnitten und Formaten bekomme ich nicht mal mehr eine Antwort.

Ich werde noch bis Freitag warten und dann Anzeige erstatten. Ich hoffe dass ich den Gewinn irgendwann noch ausgezahlt bekomme denn es kann nicht sein dass ich bei Einzahlungen problemlos sofort das Guthaben zur Verfügung habe und bei Auszahlungen einen Prozess durchmachen muss als würde ich gerade ein Haus kaufen nicht mal dann fordert man so viele Dokumente und Informationen über mich man wird behandelt wie ein Schwerverbrecher Punkt erst schreiben Sie einen auf Englisch an dann plötzlich doch auf Deutsch aber wenn man auf Deutsch antwortet bekommt man auch noch eine E-Mail dass der Service nur auf Englisch verfügbar ist sie können sich einfach nicht einigen Punkt vor drei Tagen habe ich eine E-Mail bekommen dass der Gewinn noch am gleichen Tag bearbeitet wird noch immer ist nichts passiert.

Die reinste Schikane nicht zu empfehlen. Habe die selben Probleme mit der Firma! Spiele seit Monaten bei Multilotto.

Aber das steht wohl auch nirgendwo. Egal hab die dokumente hochgeladen, alles was unwichtig ist aber verdeckt. Dann wird das Dokument nicht akzeptiert.

Kann ja nicht alle Daten auf meinem Online-Konto denen senden. Da kann ich ja gleich alles neu beantragen bei meiner Bank.

Die sagen immer sie brachen den Kontoauszug mit der Einzahlung auf mein Multilotto-konto.

Geht aber nicht da ich mit Kreditkarte zahle. Und spiele Lotto in Deutschland!!! Von Seriösität kann man hier ganz bestimmt nicht sprechen.

Um seinen Gewinn auszahlen zu lassen, gibt es es Regeln an die man sich halten muss. Dazu gehört die umfangreiche Verifizierung mit zig Dokumenten.

Zwar steht die Adresse auf den Personalausweis, dennoch wird der Upload einer Haushaltsrechnung gefordert etc.

Entweder spielt man mit und lädt die geforderten Dokumente hoch oder man verzichtet auf die Auszahlung. Auf meine Frage, weshalb nicht Truslty, reagiert der Support nicht — Stille.

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4 Replies to “Multilotto Erfahrung”

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